作為小放牛的服務(wù)員，我們的服務(wù)宗旨就是滿足顧客的一切需求，將最好的服務(wù)呈現(xiàn)給顧客。午餐開餐前我去衛(wèi)生間，洗手的時候見到有一位拄著拐杖的叔叔進來了，但當時需要等位，我看他挺著急，于是就上前說：“我?guī)ニ臉切l(wèi)生間吧，五樓人多所以等的時間比較長�！蹦俏皇迨逡恢蓖妻o說不用，我解釋說：“我現(xiàn)在不太忙，先帶您過去，您就不用在這兒等著了�！焙髞硎迨逡簿屯饬�。因為廁所旁邊是個樓梯，叔叔的腿腳不方便，我就背著他下到了四樓，如廁期間幫他解褲子、給他當小板凳……
當我得知因媳婦上班、孩子上學，家里就他一人時提出送他回家，他說回家那點路自己還是能走的，我也就沒再堅持，目送他離開了，無論何時何地我都會將我們最好的服務(wù)奉上。
